Il ne faut vraiment pas délocaliser la production vers des pays lointains pour continuer à fabriquer un produit au prix abordable. La production aux Pays-Bas est même synonyme de meilleure qualité. Afin de maintenir les prix des foyers et des poêles fabriqués selon les spécifications des clients conformes à ce qui est pratiqué sur le marché, Barbas applique QRM, c’est-à-dire une production sans longs délais d’attente, avec une grande flexibilité et une qualité élevée.

Le mercredi 14 avril 2010, LeanTeam en collaboration avec Nevat, Sirris et Agoria a organisé une journée QRM. Celle-ci a débuté par un atelier enthousiasmant de l’inventeur de QRM, Rajan Suri, venu tout spécialement des USA par avion. Dans la salle, près de 100 entrepreneurs écoutaient attentivement les explications concernant la puissance de QRM. Suri a présenté sa théorie, étayée par des exemples issus de la pratique, ce qui a permis de comprendre clairement que la production à un prix acceptable pouvait être garante d’une qualité élevée.

L’après-midi a été consacrée à une visite guidée de l’usine de Barbas, Bellfires et Continental Fires et à une présentation de l’entreprise. Les foyers au bois et les poêles au gaz sont conçus et fabriqués dans l’usine. Afin d’éviter autant que possible les délais, la visite de l’usine avait été organisée selon un modèle QRM. Cela impliquait que la visite guidée démarrait dès que le premier groupe se présentait au lieu d’attendre le groupe complet et de commencer la présentation.

Après la visite guidée, Robert de Louwere (directeur général de Barbas, Bellfires, Continental Fires) a présenté les conséquences directes et indirectes de QRM pour l’entreprise, mais surtout aussi pour le département Ventes. Grâce à la production QRM, les feux ouverts de qualité supérieure peuvent être proposés à des prix compétitifs.

La journée s’est terminée par une collation dans le showroom où tous les foyers et les poêles sont exposés de manière claire.

Source: LeanTeam